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前言：看得见的手1

现代工商企业的定义2

几个一般论点7

第一部分 传统的生产和分配过程15

第一章 传统的商业企业17

机构上的专业化和市场协调17

殖民地世界的一般商人19

商业中的专业化22

金融业和运输业中的专业化33

管理商业中的专业化企业44

管理金融业和运输业中的专业化企业50

商业中机构变化的技术限制60

第二章 传统的生产企业63

生产中机构变化的技术限制63

工厂以前时期生产的扩充，1790～1840年64

管理传统的生产79

大农场——老式的大规模生产形式82

纺织联合工厂——新式的大规模生产形式86

斯普林菲尔德兵工厂——现代工厂的另一种原型93

技术束缚的解脱97

第二部分 运输与通讯中的革命101

第三章 铁路：第一个现代工商企业103

19世纪50年代～19世纪60年代103

技术和组织的创新103

铁路对建筑业和金融业的影响113

机构的创新119

会计和统计的创新137

组织创新的评价149

第四章 铁路的联营与竞争152

19世纪70年代～19世纪80年代152

铁路公司间关系的新格局152

扩大直达运输的合作方式154

控制竞争的合作方式167

卡特尔172

经理的作用180

第五章 建立庞大的自给系统184

19世纪80年代～20世纪头10年184

高阶层管理的决策184

建立第一批系统188

19世纪80年代铁路系统的建立203

19世纪90年代的改组和合理化220

新系统的结构226

铁路管理的官僚化240

第六章 完成基础设施的建设243

其他的运输和通讯企业243

运输：轮船公司和城市运输系统245

通讯：邮政服务、电报和电话252

组织上的反应263

第三部分 分配和生产中的革命267

第七章 大量分配269

基本的转变269

现代的商品经销商270

自营批发商277

大零售商289

百货公司290

邮购公司298

连锁商店302

速度的经济性306

第八章 大量生产311

基本的转变311

工厂系统的扩展317

机械化工业322

提炼和蒸馏工业327

金属生产工业334

金属加工工业348

科学化管理的兴起352

速度的经济性364

第四部分 大量生产与大量分配的结合367

第九章 现代工业公司的出现369

结合的原因369

采用连续作业技术工厂的结合372

易腐坏产品加工厂的结合385

需要专门销售服务的机器制造厂的结合389

追随者403

第十章 经由合并的结合408

联合与合并408

19世纪80年代的合并415

1890～1903年，企业的合并430

合并企业的成功与失败438

第十一章 结合完成447

概述：1900～1917年447

经由纵向结合的成长——进一步的描述451

食品工业和烟草工业452

石油工业和橡胶工业454

化学工业、造纸工业和玻璃工业459

金属加工工业463

机器制造业465

原生金属冶炼工业469

经由纵向结合的成长——一次综合的分析473

市场的重要性474

结合与集中化476

多国企业的兴起479

结合和美国经济的结构483

规模和集中化的决定因素485

第五部分 现代工业企业的管理和成长493

第十二章 中阶层管理：功能和结构496

企业家式的企业496

美国烟草公司：袋装产品的大量生产和分配的管理497

阿穆尔公司：易腐坏产品的生产和分配的管理510

辛格公司和麦考密克公司：机器的制造和销售525

美国工业中中阶层管理的开始537

第十三章 高阶层管理：功能和结构543

经理式的企业543

标准石油托拉斯547

通用电气公司559

美国橡胶公司569

杜邦炸药公司578

经理式的企业日益增长的优势591

第十四章 现代工商企业的成熟597

使组织结构完善化598

管理的职业化609

现代工商企业在两次世界大战期间的成长616

1941年以后的现代工商企业626

现代工商企业支配地位的取得634

结论：美国企业的管理革命636

机构发展的一般格局636

经理人员的支配地位644

美国：经理式资本主义的策源地654

附录A和附录B659

注释670

译名对照表763